チルダは人と企業を結ぶ架け橋です。
全国のエリアスタッフが御社の“目”となって 普段見えにくい“自社のサービス”“競合のサービス”をチェックします。
競合店にどのくらいの顧客が入っているのか、販売店舗での 自社商品の販促はどうか、ターゲットとなる地域の意識はどうなのかなど、地域の細かい状況を調査・報告します。
店頭で商品がどのように販売されているか・いくらで販売されているか・どのくらい残っているか など、確認したい内容を各店舗に出向き、チェックします。
一般客として店舗を訪問、接客態度やサービスを調査します。 また、店舗スタッフのアンケートもお受けします。